Добрый день, прошу ответить насколько сложно оформить электронное направление на анализы с первого раза, придя в 204 каб дет.отд. Оказалось что эл.направления отсутствуют в программе, второй вопрос насколько сложно зарегистрировать ребенка в дамумед, неоднократно просила медсестру 31 участка, так как зарегистрировать самостоятельно не удалось. По сути элементарные вещи с которым не справился 31 участок. Если бы это было единожды, как справляются со сложными задачами трудно представить, прошу руководство взять под свой контроль 31 участок и ответить на вышеуказанные вопросы. И прикрепить ребенка в дамумед.
Здравствуйте, Dinara Suleimenova! Просим обратиться в Службу поддержки пациентов и внутренней экспертизы:119 кабинет, взрослый корпус.
Сәлеметсіз бе, Малика Беккожановна! Сіздің өтінішіңізді қарау және медициналық көмек көрсету мәселесі бойынша №7 қалалық емхананың 119-кабинетіне, Пациенттерді қолдау қызметінің басшысына жүгінуіңізді сұраймыз.
Телефон арқылы хабарласып сұрағанмын , пациенттерді қолдау кабинетіндегі қызметшіңіз бізден емес сол операция жасаған больницадан сұраңыз біздің қатысымыз жоқ деп телефонды қойып тастады
Астана қаласы әкімдігінің №7 қалалық емханасының бас дәрігеріне Кожахметова Малика Беккожановна Тел.: 87789166083 ____ Науқас: Қожахметов Беккожа Нұрымбетович, 08.07.1959 №7 емханаға тіркелген пациент. ШАҒЫМ Қажетті онкологиялық зерттеуді ұйымдастыруға медициналық көмек көрсетілмеуіне байланысты Мен, Кожахметова Малика Беккожановна, әкем Қожахметов Беккожа Нұрымбетовичтің медициналық көмекті ұйымдастыру мәселесіне байланысты осы шағымды жолдап отырмын. Әкем — зейнеткер, өмір бойы II топ мүгедектігі бар азамат. Оның ай сайынғы зейнетақысы шамамен 110 000 теңгені құрайды. 2026 жылғы 27 қаңтарда әкеме операция жасалып, ретроперитонеалдық аймақтағы кистозды түзіліс алынған. 2026 жылғы 3 ақпандағы №4093-4 гистологиялық қорытындыда морфологиялық көрініс муцинозды карциноманың метастазына көбірек сәйкес келетіні көрсетіліп, нақтылау үшін ИГХ зерттеуін жүргізу қажеттігі жазылған. Кейін 2026 жылғы 19 тамыздағы онкологтың қорытындысында бұрын ИГХ зерттеуі жүргізілмегені көрсетіліп, қолда бар гистологиялық материал — шыны препараттар мен парафин блогына ИГХ зерттеуін жүргізу ұсынылған. Бұл зерттеу ісіктің шығу тегін және бастапқы ісік ошағын анықтау үшін қажет. Осыған байланысты мен әкем тіркелген №7 емханағадан ИГХ зерттеуін ұйымдастыруға көмек көрсетуді сұрады. Алайда емхана тарапынан бізге бұл зерттеуді өз қаражатымызға, ақылы түрде өзіміз жасатуымыз керектігі айтылды. Әкем өз бетімше бірнеше онкологиялық орталыққа жүгініп, шамамен 5–6 медициналық ұйымнан ақпарат алды. ИГХ зерттеуінің құны 90 000 теңгеден жоғары екен. Әкемнің ай сайынғы зейнетақысы шамамен 110 000 теңге екенін ескерсек, бұл зерттеу құны іс жүзінде оның бір айлық зейнетақысына жуық. Сонымен қатар, Қазақстанда онкологиялық ауруларды диагностикалау және емдеу ГОБМП шеңберінде мемлекеттік қаржыландырумен жүргізілетіні ресми түрде көрсетілген. 2026–2028 жылдарға арналған ГОБМП бағдарламасында әлеуметтік маңызы бар ауруларды диагностикалау және емдеу қарастырылған, сондай-ақ қатерлі ісікке күдік болған пациенттерді амбулаториялық жағдайда тексеру «жасыл дәліз» бойынша жүргізілетіні көрсетілген. Осы жағдайға байланысты №7 емханадан жазбаша түрде нақты түсініктеме беруді сұраймын. СҰРАЙМЫН: - Әкем Қожахметов Беккожа Нұрымбетовичке онкологиялық диагнозды нақтылау үшін дәрігер тағайындаған ИГХ зерттеуін ұйымдастыруға №7 емхана тарапынан нақты көмек көрсетуді. - Егер №7 емхана ИГХ зерттеуін өзі жүргізбейтін болса, пациентті оны жүргізуге мүмкіндігі бар медициналық ұйымға ресми түрде жолдау мәселесін шешуді. -ИГХ зерттеуін пациенттің өз қаражатына жасатуы қажет деп айтылғанының құқықтық және медициналық негізін жазбаша түрде түсіндіруді. -Егер бұл зерттеу ГОБМП шеңберінде жүргізілмейді деп есептелсе, онда қандай нормативтік құқықтық актінің, қандай бабы/тармағының негізінде ақылы екендігін нақты көрсетуді. -ИГХ зерттеуін тегін жүргізуге болатын жағдайда, қай медициналық ұйымға, қандай жолдамамен және қандай құжаттармен жүгіну керектігін жазбаша түрде көрсетуді. -№7 емхана қызметкерлерінің менің әкемнің жағдайына байланысты медициналық көмек ұйымдастыру туралы өтінішімді қарау сапасына қызметтік тексеру жүргізуді. - Науқастың жасы, зейнеткер болуы және өмір бойы II топ мүгедектігі бар екені ескеріліп, медициналық көмекті алуына нақты жәрдем көрсетуді. -Әкемнің диагнозын нақтылау және әрі қарай емдеу тактикасын кешіктірмеу мақсатында мәселені мүмкіндігінше қысқа мерзімде шешуді. Осы шағымға заңнамаға сүйенген, толық әрі дәлелді жазбаша жауап беруді сұраймын. Егер №7 емхана ИГХ зерттеуін пациенттің өзі ақылы түрде өтуі тиіс деп есептесе, сол шешімнің нақты заңдық негізін және пациентке ұсынылатын тегін медициналық көмек алу тәртібін жазбаша түрде көрсетуді сұраймын.
Сәлеметсіз бе, Малика Беккожановна! Сіздің өтінішіңізді қарау және медициналық көмек көрсету мәселесі бойынша №7 қалалық емхананың 119-кабинетіне, Пациенттерді қолдау қызметінің басшысына жүгінуіңізді сұраймыз.
Добрый день! Хотела бы прикрепиться во взрослый терапевтический участок, Мустафина 21. Прикреплена на участок ВОП 45 участка. Меня не устраивают врачи ВОП и расположение кабинета в детском корпусе.
Здравствуйте, Бибижамал! Просим обратиться в Службу поддержки пациентов по телефону 69-71-99, 8-771-020-07-20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как быть с прикреплением? Мой адрес — Кудайбердыулы, 33. Пыталась оформить заявку через eGov на 41-й участок, но он заполнен и система не дает завершить процесс. Могли бы вы подсказать, на какой свободный участок сейчас можно подать заявку по этому адресу
Здравствуйте! Просим Вас обратиться в Службу поддержки пациентов для получения актуальной информации о доступных участках и помощи в оформлении заявки по телефону 69-71-99, 8-771-020-07-20
Добрый день. Сын заканчивает школу в этом году. В этой связи прошу подсказать когда можно будет пройти мед.комиссию для поступления в ВУЗы. Форма 075 У, если не ошибаюсь. Спасибо.
Здравствуйте, Торехан! Просим обратиться в 220 кабинет с 14:00-18:00ч ( ежедневно, живая очередь) Форма 075У детям до 18лет бесплатно
Мусаева Гулайым Елюбаевна 37 учаскесінің терапевт дәрігеріне алғысымды білдіремін! Науқастарға деген мейріміңіз және жоғары кәсіби деңгейдеге қызметіңіз арқылы көптеген адамдарға үміт сыйлайсыз. Сізге зор денсаулық, бақыт тілейміз.
Дәрігер Жансол Бахшагүлге және медбике Гүлданаға жоғары кәсібилігі мен мұқият қарым-қатынасы үшін шынайы алғысымды білдіремін. Өте ілтипатты, мейірімді әрі білікті мамандар. Қабылдау сабырлы әрі жайлы өтеді, барлығын толық әрі түсінікті түрде түсіндіреді. Көрсеткен қамқорлықтарыңыз үшін үлкен рахмет! Құрметпен, Акимжанова Жанна Хочу выразить искреннюю благодарность доктору Жансол Бахшагуль и медсестре Гулдане за профессионализм и внимательное отношение. Очень отзывчивые, доброжелательные и компетентные специалисты. Приём проходит спокойно и комфортно, всё подробно объясняют. Большое спасибо за заботу! С уважением, Акимжанова Жанна
Комментарии
Здравствуйте, Dinara Suleimenova! Просим обратиться в Службу поддержки пациентов и внутренней экспертизы:119 кабинет, взрослый корпус.
Телефон арқылы хабарласып сұрағанмын , пациенттерді қолдау кабинетіндегі қызметшіңіз бізден емес сол операция жасаған больницадан сұраңыз біздің қатысымыз жоқ деп телефонды қойып тастады
Здравствуйте! График работы прививочного кабинета №302: 8:00ч -17:30 ч , обед 13:00ч-14:00ч
Фтизиатр: кабинет - 114, прием с 9:00ч до 13:00ч (четверг - проф.день)
Сәлеметсіз бе, Малика Беккожановна! Сіздің өтінішіңізді қарау және медициналық көмек көрсету мәселесі бойынша №7 қалалық емхананың 119-кабинетіне, Пациенттерді қолдау қызметінің басшысына жүгінуіңізді сұраймыз.
Здравствуйте, Бибижамал! Просим обратиться в Службу поддержки пациентов по телефону 69-71-99, 8-771-020-07-20
Здравствуйте! Просим Вас обратиться в Службу поддержки пациентов для получения актуальной информации о доступных участках и помощи в оформлении заявки по телефону 69-71-99, 8-771-020-07-20
Здравствуйте, Беназир! Данный адрес относится к следующим участкам: педиатрия - 8 участок (детский), терапия - 2 участок (взрослый)
Здравствуйте, Торехан! Просим обратиться в 220 кабинет с 14:00-18:00ч ( ежедневно, живая очередь) Форма 075У детям до 18лет бесплатно
Здравствуйте, Алтын! Взрослый 17 участок - врач Кабдулла М.М., детский 7 участок - врач Ескендирова Л.У.
Здравствуйте, Жанна! Данный адрес относится 43 уч, врач Джаксиликова Н.Е.
Хочу выразить искреннюю благодарность доктору Жансол Бахшагуль и медсестре Гулдане за профессионализм и внимательное отношение. Очень отзывчивые, доброжелательные и компетентные специалисты. Приём проходит спокойно и комфортно, всё подробно объясняют. Большое спасибо за заботу! С уважением, Акимжанова Жанна
Здравствуйте! Взрослый 3 терапевтический участок - врач Хамзина К.А., детский 4 педиатрический участок - врач Аширбеккызы Г
Здравствуйте, Айгерим! Данный адрес к нам не относится
Здравствуйте Жанеля! Данный адрес по территории обслуживания относится к ГП №6
RSS лента комментариев этой записи